Залили квартиру. Залив квартиры. Порядок действий.
Если вашу квартиру залили, то после устранения протечки в обязательном порядке требуйте от управляющей вашим МКД организации Акт о залитии.
Что такое Акт о залитии и какая ответственность грозит управляющей организации, если они не составят акт о залитии помещения?
Акт о залитии — это один из основных документов, доказывающий при рассмотрении спора в суде, кто сколько кому и чему нанес ущерба. Не будет акта о залитии, тогда собственнику залитого помещения в суде необходимо будет доказывать причину полученного ущерба и ее размер.
Если управляющая организация (далее УО) не составит акт о залитии квартиры или допустит в нем ошибки, ей грозит гражданско-правовая или административная ответственность, а у собственника залитой квартиры в дальнейшем возникнут проблемы при взыскании ущерба.
УО может стать ответчиком в суде, если акт о залитии отсутствует, так как именно УО отвечает за надлежащее содержание общего имущества и предоставление коммунальных услуг в соответствии с ч. 1, 1.1, 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ и по этому в случае, когда нет вины УО, ее представители акт о залитии всегда напишут.
В акте о залитии уполномоченные представители УО согласно п. 152 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011, обязаны подробно указать обстоятельства затопления и причину, а так же записать в акт все повреждения движимого и недвижимого имущества возникшие у собственника по причине залива квартиры.
п. 152 ПП РФ № 354.
В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй – остается у исполнителя.
Обычно проблемы с получением акта возникают у собственника квартиры, когда имеется явная вина управляющей компании. При такой ситуации ее представители всячески оттягивают момент составления данного акта, а при составлении его, стараются туда внести как можно меньше информации. В таких случаях я советую составить такой акт самостоятельно при активном участии свидетелей участвующих при устранении аварийной ситуации.
Если УО вовремя отказывается составлять акт о залитии, то управляющую МКД организацию можно привлечь к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Обязательно по данному факту следует писать заявление в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Повод в данной ситуации – нарушение лицензионных правил при управлении МКД.
После получения акта о залитии, можете приглашать независимую экспертную организация для составления экспертного заключения для определения размера полученного ущерба.
Для взыскания ущерба в судебном порядке вам обязательно потребуются:
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- акт о залитии;
- оценочный акт полученного ущерба от независимой экспертной организации;
Возникли вопросы по заливу помещения? Звоните!
Проводим экспертизу оценки ущерба. Звоните!
Эксперт по заливам. Звоните!
