Потребитель вправе сам составить акт о нарушении КУ
Очень часто встречается ситуация, когда управляющая компания всячески уклоняется или отказывается составить акт о нарушении качества коммунальных...
Информирование потребителей КУ о состоянии расчетов
С какой периодичностью ресурсоснабжающая организация обязана информировать потребителей коммунальных услуг (КУ) о состоянии расчетов исполнителя коммунальных услуг за поставленный...
Порядок фиксации нарушения услуг ЖКХ
Фиксация и составление акта о нарушении услуг ЖКХ
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, определен Правилами предоставления коммунальных услуг, ...
Возмещение вреда потребителю коммунальных услуг
В каком размере исполнителем коммунальных услуг возмещается вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя коммунальных услуг вследствие нарушения качества предоставления...
Сроки обновления информации в ГИС ЖКХ
В ГИС ЖКХ установлены определенные сроки для актуализации данных, которые должны соблюдать организации, управляющие...
Какие коммунальные сервисы не подлежат отключению за неуплату, а какие могут быть отключены?
Поставщики коммунальных услуг часто используют отключение услуг...
Регистрация обращений в управляющую организацию
Должна ли управляющая организация фиксировать запросы жителей, полученные в электронном виде?
Да, обязаны регистрировать и уведомлять...