Куда жаловаться на нарушения

Как заставить работать чиновников и коммунальщиков

Проверенные и бесплатные сервисы для жалоб Жалоба онлайн

куда жаловаться

Электронная Приемная президента РФ

Администрация Президента рассматривает любые обращения граждан: на полицию, на медучреждения, на местную администрацию, на Роспотребнадзор, на органы прокуратуры и пр. К рассмотрению примут жалобы, по которым не предпринято действий ответственными ведомствами и проблема не решается на местном уровне. Если заявитель не обращался в профильное ведомство, а сразу написал президенту, то жалобу передадут на рассмотрение ответственному ведомству.

ЖАЛОБА В АДМИНИСТРАЦИЮ ПРЕЗИДЕНТА РФ

 

Следственный комитет РФ

К подследственности Следственного комитета Российской Федерации относятся* такие преступления, как убийство (ст. 105 УК РФ); умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшее по неосторожности смерть потерпевшего (ст. 111 ч. 4 УК РФ); похищение человека (ст. 126 УК РФ); изнасилование (ст. 131 УК РФ); насильственные действия сексуального характера (ст. 132 УК РФ); понуждение к действиям сексуального характера (ст. 133 УК РФ); половое сношение и иные действия сексуального характера с лицом, не достигшим 16-летнего возраста (ст. 134 УК РФ); развратные действия (ст. 135 УК РФ); нарушение неприкосновенности жилища (ст. 139 УК РФ); нарушение правил охраны труда (ст. 143 УК РФ); невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат (ст. 145.1 УК РФ); нарушение правил безопасности при ведении горных, строительных или иных работ (ст. 216 УК РФ); производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности (ст. 238 УК РФ); возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства (ст. 282 УК РФ); злоупотребление должностными полномочиями (ст. 285 УК РФ); превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ); получение взятки (ст. 290 УК РФ); дача взятки (ст. 291 УК РФ); служебный подлог (ст. 292 УК РФ); халатность (ст. 293 УК РФ); применение насилия в отношении представителя власти (ст. 318 УК РФ); оскорбление представителя власти (ст. 319 УК РФ) и другие.

ЖАЛОБА В СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РФ

Прокуратура

Прокуратура следит, чтобы профильные ведомства соблюдали закон. Этот орган вправе проверить любую организацию и ведомство. В прокуратуру жалуются, если права граждан нарушил госорган, ведомство, организация, если обращения в их контролирующие ведомства или к вышестоящим должностным лицам не решили проблему.

Полиция

Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также – граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.
Обращения граждан принимают онлайн на официальном сайте МВД РФ.

На судью

Высшая квалификационная коллегия судей РФ следит за деятельностью судов. Если не понравилось решение судьи, его нужно обжаловать в вышестоящую инстанцию, квалификационная коллегия тут не поможет. Но если судья затягивает сроки дела, хамит или вы подозреваете его в коррупции, можно жаловаться в это ведомство.

Уполномоченный по правам человека по г.Москве 

Уполномоченный по правам человека в городе Москве  рассматривает жалобы на решения или действия (бездействие) органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц, организаций города Москвы, государственных и муниципальных служащих, нарушающие права и свободы человека и гражданина, а также иные обращения, касающиеся нарушения прав и свобод человека и гражданина.

В каждом субъекте РФ есть свой уполномоченный. Письмо онлайн подают через официальный сайт региона или через омбудсмена РФ.

Уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка

Детский омбудсмен принимает  обращения граждан, если обращение затрагивает интересы несовершеннолетних. Обратиться вправе как ребенок, так и его представитель. Популярные вопросы от граждан детский омбудсмен получает на нехватку мест в детских садах, на ненадлежащее взыскание алиментов, на некачественную медицинскую помощь. В каждом регионе есть уполномоченный по правам ребенка.

Сайт в интернете

Если вы нашли сайт с опасной информацией про наркотики, самоубийства, казино, вред подросткам или продажу алкоголя, его можно заблокировать. Но нужно сообщить Роскомнадзору, где находится вредный ресурс и что с ним не так.

Министерство здравоохранения

Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию. В приемную можно задать любые вопросы, связанные с работой медучреждений: некачественное обслуживание, разглашение медицинской тайны, коррупция и халатность врачей и тд.

Наш город Москва

Портал мэра Москвы контролирует состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, благоустройство территорий и многое другое.

ЖАЛОБА НА ПОРТАЛ НАШ ГОРОД

 

Аналогичный в Санкт Петербурге «Наш Санкт-Петербург»

Портал «Наш Санкт-Петербург» создан по инициативе Губернатора Санкт-Петербурга для оперативного взаимодействия жителей города с представителями органов власти Санкт-Петербурга.

ЖАЛОБА НА ПОРТАЛ НАШ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен

На сайте есть форма жалобы. Ее получит и финансовый омбудсмен и банк. Сайт может посодействовать с реструктуризацией кредита или разобраться с ошибочным платежом.

Жалоба на банк – лучший способ внесудебного разрешения споров. С помощью этой формы жалоба на банк может быть опубликована на сайте АРБ.

Обращаю Ваше внимание на то, что Ваша жалоба будет опубликована на сайте АРБ в публичном доступе. Комментарии по Вашей жалобе смогут дать представители банка, действия которого Вы хотите обжаловать. Это поможет наиболее быстрому и полному рассмотрению Вашей жалобы.

Если у вас возникли претензии к банку, не ждите – недобросовестные действия банка не должны оставаться без внимания.

 

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор надзирает за банками, и всеми кто оказывает услуги населению и подпадает под закон о защите прав потребителей. Оставить обращение можно через специальную форму. ⠀

ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР

 

Портал для жалобы на недобросовестного работодателя

Основные права и обязанности работника и нанимателя перечислены в статьях 21 – 22 ТК РФ. Если вы считаете, что руководитель несправедлив к вам или нарушает закон, внимательно изучите эти статьи. Если вы убедитесь, что ваши права нарушаются, а работодатель не собирается исправлять ситуацию, готовьте заявление о нарушении трудовых прав работника в Государственную инспекцию труда (ГИТ).

 

 

МЧС

Граждане имеют право обратиться лично в общественную приемную МЧС России, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.

Минтруд России

Минтруд России — осуществляет функции по выработке государственной политики и  регулированию в сфере демографии, труда, уровня жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения.

 

На получение госуслуг

Через сервис можно пожаловаться на качество любых государственных услуг: назначение пенсии, социальных выплат, необоснованный отказ в приеме документов.

Срок рассмотрения жалоб на портале короче, чем обычно, — 15 рабочих дней

Персональные данные. Роскомнадзор

Ведомство следит за нарушениями при использовании персональных данных, за информацией в интернете, сайтами и СМИ. Если нашли контент, который может причинить вред детям, сообщите Роскомнадзору, где находится ресурс и что с ним не так.

Сады и школы

Министерство просвещения курирует работу школ и детских садов. Туда можно жаловаться, если образовательные организации нарушают права детей. Министерство, скорее всего, перенаправит жалобу в региональный департамент образования, о чем должно сообщить. Но начать можно и с вышестоящего органа.

Налоговая инспекция

Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические), чьи права нарушены  действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС. С ней вправе обратиться любой, кто выявил нарушение налогового законодательства.
Причины для обжалования:  ошибка в начислении налогов, штрафа, отказ в учете положенных льгот и т. п. Регламентируют этот вопрос отдельные положения гл. 19, 20 НК РФ. В частности, это ст. 137 – 140, которые помогут сориентироваться в конкретной ситуации.
Существуют три способа подачи жалобы:
  • Через личный кабинет налогоплательщика на ресурсе ФНС
  • Почтой России
  • Обратившись лично или через представителя в соответствующее территориальное подразделение ФНС.

 

Запись разговора при общении с чиновником.  Подробности ТУТ! 
Услуги юриста. Иски, жалобы, заявления.  Позвонить!