Как проверить качество горячей воды (ГВС)
Например, основные жалобы на качество ГВС — низкая температура воды. Чтобы ее проверить, нужно соблюдать специальные требования во время забора пробы воды.
Оборудование для проверки
Термометр для измерения температуры воды и воздуха, емкость для забора воды — это может быть коническая термостойкая колба, стакан вместимостью не менее 1 куб. дм или иная емкость с аналогичными параметрами.
Забор пробы воды
Перед тем как брать пробу воды, следует проверить температуру в ванной или другой комнате, где будет производиться забор, — она должна быть в диапазоне от 20 до 35 °C.
- Слить воду, пока не установится постоянная температура. Сливать можно в течение трех минут. Расход воды должен составлять не менее 2 л в минуту, его определяют по времени заполнения мерной емкости.
- Измерить температуру — погрузить термометр в колбу с водой таким образом, чтобы шарик термометра находился примерно в центре емкости для отбора. Измерения следует производить при непрерывном токе воды в емкость.
Сравнить результаты измерения с нормативными требованиями.
Допустимые отклонения температуры горячей воды (ГВС)
| Время предоставления ГВС | Допустимое отклонение температуры ГВС | Какой должна быть температура при замере с учетом допустимых отклонений |
|---|---|---|
| Ночное время (с 0:00 до 5:00) | Не более чем на 5 °C | Не ниже 55 °C и не выше 80 °C |
| Дневное время (с 5:00 до 00:00) | Не более чем на 3 °C | Не ниже 57 °C и не выше 78 °C |
Если выявились отклонения, УК должна замерить температуру воды также на входе в МКД, то есть на границе ответственности между УК и РСО. Так можно определить, есть ли вина РСО за некачественное ГВС и можно ли требовать от нее перерасчета. На проверку необходимо пригласить представителя РСО.
Такие правила следуют из п.5 Приложения № 1 к Правилам № 354 и Методических указаний по измерению температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения «МУК 4.3.2900-11. 4.3. Методы контроля. Физические факторы. Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения. Методические указания».
Оформление результатов
По итогам проверки на месте составляется акт, в котором указываются следующие сведения:
- дата и время проверки;
- информация об измерительном приборе;
- место точки водозабора;
- результаты замеров температуры;
- выводы о факте нарушения качества коммунальной услуги, дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Санитарные показатели безопасности воды в водопроводе.
Как проверить качество воды ХВС. Подробности ТУТ!
Как согласовать и назначить время проверки о нарушении коммунальных услуг (КУ). Подробности ТУТ!
Когда потребитель вправе сам составить акт о нарушении КУ. Подробности ТУТ!
Юридическая помощь. Иски, заявления, жалобы. Позвонить!
