Вопрос-ответ

Отчет управляющей компании Какие сроки установлены для предоставления управляющей организацией собственникам помещений в многоквартирном доме ежегодного отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом? Ежегодно управляющая организация...

Скорректированы принципы вычисления и внесения платежей за теплоснабжение Начиная с 1 марта 2025 года вступили в силу изменения в методике расчета стоимости отопления в многоквартирных...

Как определяется плата за квартиру Как определяется плата за содержание жилого помещения за расчетный период? Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за...

Регистрация обращений в управляющую организацию Должна ли управляющая организация фиксировать запросы жителей, полученные  в электронном виде? Да, обязаны регистрировать и уведомлять заявителя о присвоенном номере. Заявление или...

Ответственность за нарушение энергосбережения МКД Какие меры административной ответственности установлены для лиц, виновных в нарушении законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности? В...

Как расшифровывать квитанцию за коммунальные услуги: словарь аббревиатур и сокращений Сокращение - Расшифровка АППЗ -  Автоматическая противопожарная защита АУР - Административно-управленческие расходы Взнос за КР - Взнос за...

Как распределяется долг при частичной оплате ЖКУ Если потребитель частично оплатил ЖКУ, то управляющая организация внесенную сумму распределяет пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой...

Последствия признания решения собственника поддельным Влечет ли за собой установление факта фальсификации решения одного из владельцев квартир в многоквартирном доме (МКД) пересмотр результатов общего собрания...

Общее собрание собственников в МКД: кто может быть инициатором Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме — ключевой инструмент управления МКД. Жилищный кодекс РФ строго...

Кто должен разбираться с поступлением платежа, если собственник оплатил ЖКУ, но деньги на счет управляющей организации не поступили? Ответственность за выяснение судьбы платежа лежит на...

Установленное правилами расстояние до контейнерных площадок от дома На какое расстояние должны быть удалены от многоквартирных домов, индивидуальных жилых домов, детских игровых и спортивных площадок, зданий и...

ОСАГО и финансовый омбудсмен Хочу напомнить, что с 2019 года  на страховые организации, осуществляющие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование средств наземного транспорта...